Toulouse Head Spa

Conditions Générales de Vente

1. Prestations

Les prestations proposées sur le site Toulouse Head Spa sont détaillées dans la section Prestations. Chaque soin est réalisé sur rendez-vous, dans notre espace situé à Toulouse.

2. Réservation

La réservation se fait en ligne via notre formulaire ou par téléphone. Un email de confirmation vous sera envoyé une fois le rendez-vous validé.

3. Paiement

Le paiement peut être effectué :

• En ligne pour les cartes cadeaux
• Sur place le jour du rendez-vous (espèces ou carte bancaire)

4. Cartes Cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Elles sont non remboursables mais peuvent être transférées à une autre personne.

5. Annulation et modification

Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous jusqu’à 24h avant l’horaire prévu. Passé ce délai, la prestation sera considérée comme due.

6. Retard

En cas de retard supérieur à 15 minutes, nous nous réservons le droit de raccourcir ou annuler la séance, sans remboursement.

7. Responsabilité

Toulouse Head Spa ne saurait être tenu responsable en cas de réaction allergique ou d’inconfort lié aux produits utilisés. N’hésitez pas à nous signaler toute sensibilité particulière avant le soin.

8. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de Toulouse Head Spa.